当下的保险市场乱象频发,不少所谓的“代理退保专家”打着“维权”“理财”的旗号,通过社交平台、网购平台、电话短信等渠道,频繁向消费者发送广告,称“可在全国任意地区的任意保险公司办理任何险种的全额退保业务,100%退保成功,安全快速”。这种代理退保的方式是否合法安全?平安人寿怎么退保才是可靠的呢?先看一则相关新闻:
近期,广东金融监管局再次发布风险提示,提醒广大群众识别和远离金融领域“黑灰产”陷阱,依法理性维权,共同维护良好金融生态环境。
在保险领域,金融“黑灰产”正是指“代理全额退保”非法机构,具体是指社会上有一些个人或者机构以非法牟利为目的,对保单持有人宣传“可全额退保”,并怂恿保单持有人委托其代理退保事宜,并从中收取高额手续费。关于“代理退保”的危害,国家相关监管机构已多次发布风险提示。
这里有一个真实案例:王先生因对保险产品不满意,在网上看到“专业退保,全额退款”的广告。对方声称可以帮他全额退保,只需先交5000元“代理费”,并提供身份证、银行卡、保单信息。王先生交钱并提供信息后,对方失联,不仅没退成保,还收到了陌生贷款催收电话,个人信息被用于非法活动……
上述案例就是典型的“代理全额退保”骗局,这些非法机构所使用的手段大同小异,主要有以下这些:
冒用身份,不实宣传:“代理退保”非法中介常常会冒充专家、律师、金融机构的工作人员,以“百分百退保”“保险维权”“高收益理财”“平安人寿怎么退保才能全额退”为噱头,通过网站、视频、微信群等各式各样的途径散布他们的广告,以吸引消费者的注意。
欺骗消费者,怂恿退保:“代理退保”非法中介利用消费者不想承受损失的心理,承诺“退保百分百成功”。他们通常会对消费者的保单进行分析,把保单贬得一无是处,或是谎称该保险公司存在欺骗消费者的现象,然后怂恿消费者委托他们退保。
保险领域“黑灰产”活动猖獗,呈现组织化、产业化、隐蔽化的特征,他们骗取消费者的高额佣金甚至截留、侵占消费者的退还保费,造成消费者资金损失,并失去必要的保险保障。此行为已严重侵害金融消费者、投资者合法权益,扰乱金融市场正常秩序。
为严厉打击金融领域“黑灰产”,去年下半年,公安部会同国家金融监督管理总局部署开展金融领域的“黑灰产”违法犯罪集群打击。公安经侦部门共立案查处金融领域“黑灰产”犯罪案件1500余起,打掉职业化犯罪团伙200余个,涉案金额累计近300亿元。最近,公安部经济犯罪侦查局与国家金融监督管理总局稽查局再次联合部署开展新一轮的金融领域“黑灰产”违法犯罪集群打击工作,以切实保护金融消费者的合法权益。其中,非法保险代理中介等成为突出打击对象。
《中国银行保险报网》在最近刊登了一则“代理退保”黑灰产受到刑事处罚的新闻:陈某等人以非法渠道购买了大量保单信息。随后,冒用保险公司的名义接触前述保单客户,以“将月缴保单变更为更加优惠的年缴保单”为由诱骗客户退掉原购买的保险重新投保,要求客户向其个人商户二维码支付保费,并伪造保单邮寄给受害人,非法所得超120万元。最终,主犯陈某因侵犯公民个人信息罪、诈骗罪被判处有期徒刑,并处罚金。
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