民声回响·第2423期
5月28日，红网《百姓呼声》《问政湖南》《消费维权》栏目共有927条网友留言受到各地党委、政府或相关部门的重视。湖南省水利厅、长沙市医疗保障局、益阳市住房和城乡建设局、郴州市教育局、永州市人力资源和社会保障局等单位回复积极。
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留言情况
开展规范办学行为专项排查！
张家界网友“g0mbldx”留言
近日在桑植某乡镇初中附近小住几晚。本以为乡镇学子课后能纵情于山野街巷，却目睹了与期待截然相反的场景：晨光熹微时学生已骑车奔波，暮色沉沉时校园仍灯火通明。经观察与估算，学生每日在校时长超十二小时，班主任亦深陷“晨迎暮送”的疲惫循环。清晨六时许，走读学生已踏上求学之路，七点多哨响，全校统一跑操，走读生亦须按时到校参加。晚自习持续至晚上八点四十分（初三年级更晚），学生离校时已近晚上十点。这种“超长待机”模式，使师生皆成为教育流水线上疲惫不堪的零件。乡镇学校确有其现实困难，但绝不能以此为由无限延长课时。若能让政策落地、让规律回归，孩子们便能多一些仰望星空的夜晚，老师们也能重拾教学的热忱与生活的温度。恳请审视上述情况，以政策为纲、以人文为怀，共同为乡镇学子和一线教育者寻回一份应有的从容与希望。
张家界市教育局回应
张家界市教育局高度重视，第一时间督促桑植县教育局开展了情况调查。现将有关情况回复如下：
桑植县地处武陵山区，学校布局分散，寄宿生比例高。跑操是山区学校结合当地实际形成的体育锻炼方式，目的是增强学生体质。同时，桑植县留守儿童多，不少家庭由老人照看，课后辅导能力不足，学校晚自习实际承担了部分托管和辅导工作任务，这是农村学校的现实情况。
针对您反映的问题，桑植县教育局进行了认真研究，重点从以下几个方面改进：
一是更加灵活安排作息。指导各学校根据实际情况合理安排学生到校、晨练、晚自习等时间，充分考虑走读生具体情况，不搞“一刀切”，保障学生必要的休息时间。
二是更加优化晨练方式。跑操对走读生不作强制要求，不对未参加跑操的学生进行批评或变相惩戒。进一步优化寄宿生晨练安排，减少不必要的等待时间。
三是适度减轻教师负担。优化教师排班，为班主任减负，探索弹性工作制，保障教师基本休息时间。
下一步，市教育局将以此次留言为契机，举一反三，在全市中小学开展规范办学行为专项排查，推动各项教育政策落到实处。
立即开展专项整治！
永州网友“ydx0z4p”留言
冷水滩区生资路存在占道经营现象，卫生环境差，严重影响交通，原本就狭窄的道路被各类商贩摆摊设点占据，车辆乱停乱放，行人通行困难，道路拥堵不堪。摊贩撤离后，遍地垃圾、塑料袋、菜叶，污水横流。城市的“烟火气”固然重要，它是市井生活的温度，是人间烟火的真实写照，但“烟火气”绝不应以牺牲城市的整洁、卫生、秩序和居民的基本生活质量为代价。时过境迁，如今的城市发展已步入新阶段，治理理念也应同步升级，不能将“历史遗留”作为长期管理缺位的借口，更不能以“照顾民生”为由，放任违法行为长期存在。
冷水滩区城市管理和综合执法局回应
您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：
一是立即开展专项整治，即刻对路段内违规占道摆摊、店外经营行为进行劝导清理，依法劝离流动摊贩，制止占用路面经营行为。同步整治车辆乱停乱放问题，规范车辆停放秩序，全力拓宽通行空间，缓解道路拥堵，消除道路通行安全隐患。
二是科学兼顾民生与秩序，我们认可市井烟火气带给城市的生活温度，也充分体谅摊贩谋生需求与群众日常消费需求。后续不会简单一刀切管控，将结合路段实际情况，合理规划合规经营区域、限定经营时段，引导摊贩规范守法经营，做到便民经营不扰民、不占道。
三是建立长效巡查管控机制，摒弃松散管理模式，安排人员定点值守、日常不间断巡逻，杜绝占道经营问题反弹，不再以历史遗留问题推脱管理责任，严格依规管理。后续我们会持续跟进该路段整改成效，不断优化管理方式，平衡城市秩序、环境卫生与民生需求，切实为居民打造畅通、整洁、有序的出行居住环境。
正在按流程报批！
长沙网友“znvj796”留言
本人于2025年7月下旬卖出旧房产，同月买入新房产，当时购房以旧换新政策已出。后面提交材料到开福区相关单位，显示已审核，但是购房补贴一直未到账，去问了工作人员，说都没到账，想问下到底是什么原因？
长沙市住房和城乡建设局回应
按照长沙市《“以旧换新”购房补贴政策实施细则》的规定，“以旧换新”购房补贴审核发放流程为：
“以旧换新”购房者向我局房屋交易中心提出补贴申请；我局房屋交易中心按季度汇总“以旧换新”购房补贴受理名单，报送局党组会议通过后予以确认审核；每季度末对通过申请审核的拟补贴名单在市住房和城乡建设局官网公布；我局根据公示结果向市财政局提交资金申请；市财政局将补贴资金拨付至我局房屋交易中心，由市房屋交易中心拨付至申请人指定银行卡。
目前，我市第一批“以旧换新”购房补贴正在按流程报批中，请市民耐心等待。
网友反馈
网友“8t726gw”
非常感谢，我反映的慈利县新生儿上户问题已经解决，小孩已顺利上户。
网友“q50cojb”
娄底三中音响噪音扰民的问题已经解决了，谢谢有关部门的快速处理！
一审：曹佳琪
二审：盛唐娟