近年来,北京市海淀区持续深化“人工智能+养老”布局,致力于打造“一刻钟居家养老服务圈”,不断织密基层养老服务保障网。2026年5月28日上午,作为海淀区惠老政策落地的生动实践,第六期养老服务推介暨惠老政策宣传活动在北下关街道中国气象局社区火热开展。

活动现场,北京市首家专注于老年人及行动不便人群出行服务的平台——“智龄助行”携专业福祉车亮相,通过实车展示与互动体验,为社区长者带来一场沉浸式的无障碍出行科普。该平台提供福祉车、爬楼机、助行师等专业化助行服务,有效填补了老年群体在出行支持方面的服务空白,成为海淀区多元化养老服务体系中的创新亮点。

科技赋能,破解出行“最后一公里”难题

在现场,智龄助行的专用福祉车成为全场焦点。这辆福祉车搭载了先进的可分离式旋转福祉座椅,直观展示了如何帮助行动不便的老年人实现“零障碍”上下车。

“以前出门看病、逛公园,光是上下车就得两三个人抬,既费力又担心老人磕着碰着。现在有了这个车,一个人就能轻松搞定,真是太方便了!”家住气象局社区的张大爷在助行师的协助下,亲自体验了福祉座椅的升降过程。看着座椅平稳地旋转伸出车外并缓缓下降,张大爷对智龄助行的专业服务赞不绝口。

智龄助行的助行师现场介绍道,智龄助行致力于解决老年人及残障人士“出行难”的痛点。公司配备了专业合规的无障碍福祉车,不仅包括现场展示的可分离式旋转福祉座椅车型,适配行动不便但无需全程轮椅的长者;还拥有轮椅直入式福祉车,专为重度轮椅使用者打造,通过全自动液压升降平台,让轮椅可以直接平稳进入车厢。通过专业的车辆和经过严格培训的助行师,提供从“家门”到“车门”再到“院门”的全程无忧服务。无论是日常就医、康复护理,还是休闲出游,智龄助行都能提供安全、舒适、有尊严的出行解决方案。

政企联动,打通惠老“最后一公里”

作为本次活动的积极参与方,智龄助行不仅带来了硬件展示,更在现场设立了咨询台,向前来咨询的居民详细讲解无障碍出行的相关政策及服务模式。

助行师耐心解答了居民关于“如何使用智龄助行服务”、“服务费用及预约流程”等问题,并发放了宣传手册。许多家属对这种专业化的助行服务表现出浓厚兴趣,并现场留下了联系方式以便后续咨询。

此次活动是海淀区整合政府、市场与社会多元主体力量,推动养老服务深度融合的缩影。通过“政策宣讲+服务体验”的形式,不仅让老年人直观感受到了科技为生活带来的便利,也让“智龄助行”这一专业服务品牌深入人心。

智龄助行表示,未来将继续紧跟海淀区智慧养老的发展步伐,积极响应政府号召,不断优化服务流程,拓展服务范围,为海淀区乃至北京市的老年群体提供更加优质、便捷的出行服务,助力区域养老事业高质量发展,让每一位长者都能享受到“老有所行,行有所乐”的幸福晚年。