曹先生的儿子一只眼睛有高度远视
近一年都在戴眼镜矫正
他反映
最近偶然发现
左右镜片的度数弄反了
曹先生：我儿子因为他从小生下来就是有内斜视，带去医院检查之后，医生发现他还有高度的远视，700多度的远视，左眼睛，斜视也是左眼睛斜视。你要是想做手术，你就必须要把度数给它调整到和正常人的眼睛的度数是一样的。戴眼镜，然后把他这个好眼（右眼）遮盖起来，就是用那个眼罩给他遮盖起来，每天用这个左眼。
记者：远视的眼睛看？
曹先生：对，去看东西，看一些近的东西，训练他这个眼睛。
记者：这样度数会降下来？
曹先生：对。
曹先生的儿子今年6岁
2025年4月
他在大光明眼镜杭州拱宸店
给儿子配了副远视眼镜
价格700多元
左眼775度 右眼300度
曹先生解释
儿童有“远视储备”
右眼300度算是正常范围
曹先生：到了今年4月份的时候，去检查了一次，发现度数基本上还是老样子嘛，就没变化。考虑到我们这个眼镜，也有些磨损了上面，我们就说去其他的店里面再去重新配一副眼镜。他拿到手一看，他说你这个眼镜好像不太对，我说怎么不太对，他说你这个左眼属于700度的，但是你这个镜片很明显，这个镜度数看着就是不像，因为700度的镜片应该是很厚的。他用他们那个仪器帮我测量一下度数，一测量才发现镜片是反了，等于是左眼的镜片装到右眼去了。
曹先生说带来的这副眼镜
去年7月份在大光明眼镜门店换过镜框
右眼镜片看着要厚一些
他说平时儿子戴着的时候
都要遮住右眼
他也没注意比较过
现场
他拿去另一家眼镜店测了测
显示左眼镜片300度
右眼镜片775度
跟孩子左右眼的度数正好相反
其他眼镜店 店员：左边片的形状，是按照右边的形状去磨的，无论是鼻侧和另一侧的形状都是不一样的。这样装就等于硬把它挤变形才装进去的。不可能说小孩子的框长这个样子的，小朋友的瞳距是54左右，它这个测出来72，一般大人都不会有这个瞳距的。
曹先生：平时有的时候也就是不喜欢，不想戴，偷偷地看，我们就以为他不习惯，不喜欢戴眼镜还是干嘛的，矫正得不舒服还是干嘛的。作为家长确实有一些粗心了，没有发现这个问题。
记者：刚配好的时候，不是一般要验一下，要你看一下正不正常？
曹先生：对，验一下，都是他们验的。我当时小孩在家，好像是让那个跑腿的帮我取的。
曹先生提供了一张今年5月份的验光单
儿子右眼的度数是250
左眼是700度
跟一年前相比
左眼降了75度
曹先生：现在儿童这个矫正期是很关键的，毕竟他还要去做斜视的手术，现在我们平白耽误了一年。他现在属于两个眼融合功能，散开功能是重度异常，集合功能也是重度异常，立体的功能，等于是看那种立体的，看不到一点，也是重度异常。我们诉求就是说把之前配错的这个眼镜给我们退了，包括这些检查费什么的。对我们眼睛造成的伤害，你看给我们做一些赔偿。
大光明眼镜杭州拱宸店的店员表示
去年给曹先生儿子配镜的工作人员
已经离职
记者联系上了一位
大光明眼镜总部负责管理门店的工作人员
大光明眼镜总部 工作人员：这个不可能有工作人员是失误，说这个眼镜是有装反这种可能性的。眼镜是先加工对吧？然后加工好之后会有一个质检员，质检这副眼镜，看是不是按照处方去加工的。（去年）4月份配的，到（去年）7月份过来换完镜框，在整个过程中，其实他也去了其他的，也有医院去复查等等。小朋友现在也是比较调皮好动的，在使用过程中是不是会有把镜片弄下来，别人给他装过，或者说其他的这些情况，那我们是没有办法去确认的，对不对。
曹先生：当时在他们店里装的时候，他们那个员工也是费了很大劲才抠下来，装的时候是怎么都装不进去。用到加热的东西，加热以后才好不容易安进去的。自己装反这种可能完全不可能有，如果两个镜片能同时掉的话，也只能说明它这个眼镜有问题。
曹先生还给记者看了一份说明
是大光明眼镜出于“客户关怀”给的售后方案
包括更换眼镜、员工折扣
近视防控宣教名额
视力矫正到店训练陪护服务等
他没签字
大光明眼镜总部 工作人员：没有做错的情况下，那我们没有办法谈到什么，他说的高额赔偿。
双方没能谈拢
曹先生打算继续协商
（1818黄金眼）
