齐鲁网·闪电新闻5月29日讯 为系统梳理普惠业务、平衡业务发展与风险管控、强化客户经理队伍建设，近日恒丰银行济南分行举办了2026年普惠条线专题培训。本次培训采取集中授课、经验分享、互动研讨、团建交流等形式，旨在搭建共同交流平台，全面提升普惠小微客户经理综合服务能力。

开班仪式上，济南分行党委委员、副行长王光明作开班讲话。会议提出，2026年分行普惠工作要锚定发展方向，坚定攻坚信心；要细化过程管理，强化能力建设，提升人均与网点效能；要严控风险，严守合规底线。会议对前期普惠业务表现突出的先进个人与集体进行了表彰，以榜样力量激发全员干劲。

本次培训紧扣业务实际，课程设置精准高效，邀请总分行条线相关负责人、业务骨干及外部合作机构讲师联袂授课。培训中进行了专题风险业务培训，开展现场警示教育；对涉农、乡村振兴与县域业务进行深度解读；详细介绍山东农村产权交易中心业务要点；讲解总行最新普惠政策；对担保集群、园区供应链、科创贴息、无还本续贷等重点业务进行专题教学；开展数据资源AI营销官培训，以及审批要点解读等，在强化提升业务专项能力的同时，助力学员掌握数字化营销新工具，兼具政策性、实操性与指导性。

培训期间，全体学员认真学习思考，学以致用，切实推进普惠业务能力提升。课堂上，大家专心听讲、认真记录，积极参与互动交流，结合工作实际提问探讨，碰撞思路、分享心得。优秀客户经理现身说法，分享一线展业、客户服务、风险把控的实战经验，各分行代表依次进行“一行一策”展示，交流特色做法与发展思路，实现跨区域经验共享。课余时间，学员们主动分组研讨，把课程知识与业务痛点结合，形成多项可落地的工作思路。

此次普惠条线培训，是恒丰银行济南分行加强普惠队伍建设、强化专业赋能的重要举措。下一步，分行将持续完善普惠人才培养体系，不断提升业务专业化、精细化水平，以更优质的普惠金融服务助力实体经济发展，彰显金融担当。