邮储银行山东省分行立足辖内集群资源禀赋，通过精准布局、保障赋能、数字转型多点发力，扎实推进集群业务提质增效。截至4月末，本年集群客户新增放款6.56亿元，余额新增4.8亿元，余额增幅达到137%。

一是立足山东特色，精准布局集群赛道，筑牢普惠小微服务根基。山东产业集群特色鲜明，既有临清轴承、金乡大蒜等传统优势集群，也有省级战略性新兴产业集群以及遍布县域的农产品加工集群。目前，邮储银行山东省分行已成功准入各类集群69个，辖内16家市分行覆盖率达到100%，一级支行覆盖率超过50%。邮储银行山东省分行坚持“一集群一方案、一产业一策略”，实施省、市、县三级联动机制，组织专人深入开展产业调研，重点聚焦1万家细分领域的普惠小微主体，建立标准化客户名单数据库，实现精准画像、批量服务。针对辖内聊城钢管、临清轴承产业集群，深入生产一线摸清企业资金需求，创新建立“工作专班+专业顾问+金融专家”服务模式，精准投放普惠贷款支持企业转型升级。

二是强化保障赋能，健全协同工作机制，夯实集群业务发展支撑。邮储银行山东省分行着力构建“风控有保障、服务有效率、推进有力度”的工作体系，充分发挥普惠代表的营销作用，为集群普惠小微服务保驾护航。同时，深化银、政、企联动，联合产业协会、税务、工商等单位构建服务共同体，实现“一次对接、批量服务”，提升集群服务覆盖面。例如，聊城市分行与市、县两级税务局联合对辖区内钢管产业集群开展集中对接服务，今年以来累计实现放款1.67亿元。

三是深化数字赋能，优化服务流程再造，激活集群业务发展动能。邮储银行山东省分行通过加快数字化转型步伐，推动集群业务从“人工服务”向“智能赋能”转型提质。积极推广“易企营”数字化平台，为中小微企业提供财税管理等配套服务，切实节约企业人力成本，打通内外部数据壁垒，整合税务、工商、交易等各类数据，实现产品精准匹配与风险智能预警，大幅提升小微主体融资效率，持续增强集群内小微主体的金融服务获得感。

闪电新闻记者 曾宪琳 报道