近日,有江苏网友发现其闲鱼账号被“自动上架”了一件陕西历史博物馆的镇馆之宝的照片,标价6000元公开售卖,该网友称照片是自己用手机相机拍摄,并未上传平台。此事引发广泛关注。6月1日,闲鱼回应称相关商品系AI(人工智能)将图片识别为普通文玩商品,并生成建议标题、描述等信息,目前相关链接已由用户主动下架。回应还提到,闲鱼平台已接入国家文物局“中国被盗(丢失)文物信息发布平台”,可对820条国家级被盗文物数据进行智能比对;同时已对收藏领域72个高敏类目提升发布门槛,要求卖家明确勾选是否具备来源凭证。这一回应引发了更广泛质疑,不少网友在社交平台晒出手机内照片被“自动上架”的经历,并质疑闲鱼的回应有“避重就轻”的嫌疑:“这不是售卖文物的问题,是侵犯隐私。”“平台凭什么自动读取、上传手机里的照片?”“万一涉及隐私的照片被上传怎么办?”用户相册照片被“自动上传”美食、宠物照片等都被明码标价在闲鱼回应上述“自动上架售卖文物”事件后,更多网友分享了自己的经历。“离谱,闲鱼给我去年炒的香辣蟹上架了。”来自河北网友“星夜”在网上分享了自己的经历。

网友“星夜”称,自己去年拍摄的炒香辣蟹的照片被闲鱼“自动上架”。据这名网友回忆,不久前,朋友发给自己一张截图并“吐槽”:“谁这么奇葩还卖这个。”他点开截图,发现是有人在二手交易平台“闲鱼”上售卖香辣蟹。“谁会买二手香辣蟹。”正想和朋友一起“吐槽”,他却猛然发现发布该商品的账号是自己的。仔细一回想,这张香辣蟹的照片是去年自己炒蟹的时候所拍摄。他百思不得其解,自己手机相册里的图片,怎么被传到了网上当作二手商品售卖?他的经历不是孤例。在评论区,不少网友晒出了相似经历。“我拍摄的午饭也被上架了。”网友“熬夜大王”晒出的截图显示,他所拍摄的一张面条图片被挂在了闲鱼上,售价15元并配文:“一碗刚煮好的乌冬面......没动过筷子。”“我的狗也被挂在闲鱼上了。”网友“很困的馒头”发帖反映,手机中拍摄的自家宠物狗的照片,也在不知情的情况下被挂到了网上,标价100元并配文:“白色长毛小狗毛绒玩具......适合摆放或轻度把玩。”闲鱼方面关于相似事件的回应引发了一些网友不满。“闲鱼的回应完全是避重就轻。”来自山东的网友“放羊”告诉记者,自己也有一张宠物照片被自动上架售卖,“我们质疑的是,闲鱼为什么不经授权,就读取、发布用户相册里的照片,这严重侵犯了隐私。”客服回应再引争议是用户自己上传还是“自动发布”?平台为何会自动读取、上传用户手机照片?此举是否涉嫌侵犯个人隐私?就网友关心的问题,记者致电闲鱼客服。“是用户自己在‘闲鱼空间’里上传了照片,平台自动估算了价格,生成了产品描述。”闲鱼平台客服告诉记者。根据客服的描述,记者在闲鱼平台上找到了“闲鱼空间”的入口,该页面中,一行小字提示“上传照片,看看宝贝值多少,拍得多赚得多”,记者上传了一张自家宠物照片,点击确定后,系统自动计算了价格。紧接着,这张照片便出现在了“待售栏”中。全程并未提示照片中的物品会被上架售卖。

记者上传自家宠物照片后,系统自动计算价格。但对于客服的这一说法,许多网友并不认可。“我确定没有在闲鱼的任何入口上传过这张照片。”来自山东的网友“我和你的无数个夏天”告诉记者,自己拍摄于一个月前的一张美食照片,被自动上架售卖,“我只有买东西的时候会打开闲鱼,这张照片确实不是我自己上传的。”“我已经很久没用过闲鱼了。今天看到新闻才点开看了下,发现相册里一张保健品的照片被上传售卖了。”来自江苏的网友“来来我是一棵菠菜”告诉记者,“照片是我留着给医生看的,我肯定没有自己上传过。”是否存在用户未上传的照片被自动上架的情况?记者再次致电闲鱼客服。闲鱼客服未给出正面回应,只表示“下一步会优化”。闲鱼是否涉嫌侵犯用户隐私?四川瀛领禾石律师事务所管委会主任曾文忠告诉记者:“不管是不是用户自己上传的照片,平台在未明确告知的情况下,将私人照片转为公开商品信息,已违反个人信息保护法合法、正当、必要、告知同意原则,同时侵犯知情权、隐私权、肖像权等多项权利。”曾文忠提醒,如果用户遇到这样的情况,可以保留证据,通过平台客服投诉,必要时可向监管部门投诉。如果出现证件照、私密照片被公开上架的情况,可向法院起诉。若造成财产损失,可主张赔偿。

综合自四川日报