IT之家消息，根据管理中心发布的 MO1329446 公告，微软确认 Teams 和网页版 Office 存在使用故障，用户可能会出现无法打开文件的情况。IT之家发稿前 9 小时，官方已确认修复。
根据微软公告页面内容，用户可能无法在 Teams 和网页版 Office 中打开文件。用户打开文档后会报错，跳出：“Office 在线服务目前无法正常工作。我们正竭尽所能尽快恢复所有服务。”
微软在管理中心补充称，初步分析显示，这可能是影响 Office for the web 体验的跨服务问题。相比单一应用报错，跨服务问题更容易影响企业办公流程。
Teams 文件协作、Excel 在线表格和 PowerPoint 在线演示通常连接同一套云端权限与文档服务，一旦文件入口异常，用户可能无法继续会议协作、共享文档或处理临时审批。
