“帮办代办中心上门一对一指导，很多疑问当场解决，既省去往返窗口的时间，也让我们清晰掌握办理流程，这样的服务十分暖心。”京赢循环（通辽）科技发展有限公司项目负责人为当地重点项目帮代办服务点赞。

今年以来，内蒙古霍林郭勒市重点项目帮办代办中心聚焦企业在项目审批、配套建设中的急难愁盼，坚持服务关口前移、重心下沉，创新服务模式、完善服务体系，以全周期精准帮办代办助推项目建设，持续优化营商环境。

服务团队主动深入多家企业项目现场，针对七通一平等配套设施难题开展上门服务。以往项目配套审批涉及部门多、流程长、联动不畅，企业多头跑办，极易延误工期。

工作人员为企业办理项目审批相关业务（张冲 摄）

为此，当地组建专属项目管家与帮办专班，对重点项目实行清单化管理、全流程督办，变“大水漫灌”为“精准滴灌”。通过多部门集中会商，现场协调解决水、电、气、暖、排污等问题，打通协作壁垒。工作人员同步开展政策解读与业务指导，讲解审批流程、申报规范、并联审批要求，并排查建设隐患，保障项目有序推进。

“我们坚持变‘企业跑’为‘政府跑’，把服务和问题化解在前端，最大限度为企业扫清办事障碍。”霍林郭勒市重点项目服务中心负责人韩光表示。

一系列务实举措让项目服务质效显著提升。截至目前，霍林郭勒市70个重点项目中60个已办结，项目办结率85.7%，手续办结率94.6%；累计完成涉企增值服务313件、告知承诺办件1025件，提供帮办代办服务1945次。42个项目按承诺制开工，平均压缩开工时限45天，有效降低企业办事成本。

霍林郭勒市行政审批和政务服务与数据管理局局长王莹表示，下一步将持续完善帮办代办机制，常态化下沉一线破解难题，推动重点项目早开工、早建成、早投产、早见效。（来源：霍林郭勒市融媒体中心）