5月31日下午，黑龙江省哈尔滨市遭遇极端大风天气，多名网友发视频称，哈尔滨融创乐园一过山车项目在行驶过程中突发故障，过山车悬停半空，多名游客被困。据四川观察，有目击者称，游客被困后有工作人员到场解开游客座椅安全锁，引导众人有序撤离。
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5月31日18时50分，哈尔滨融创乐园发布闭园公告：受极端大风天气影响，为保证各位游客出行安全及游玩体验，哈尔滨融创乐园5月31日临时闭园;已购买哈尔滨融创乐园5月31日门票的游客，可原购票渠道办理退票。
6月1日，潇湘晨报·晨视频记者注意到，哈尔滨融创乐园再发闭园公告：根据气象预警，今日仍有阵风达8~9级，并伴随雷电、降雨等，受此极端大风天气影响，为确保广大游客的出行安全及游玩体验，哈尔滨融创乐园6月1日闭园。已购买6月1日门票的游客，可以通过原购票渠道办理退票。
有游客分享自己走下轨道的视频 网络截图
6月1日上午，于5月31日被困在过山车上的游客崔先生告诉记者，事发于31日17时左右，“心情就是怕，后悔(来)玩，之后寻思怕也没用，我就欣赏风景了。”崔先生称，自己被困了不到10分钟，“后面就从轨道下来了，没有任何补偿。”
崔先生介绍，自己当时处于过山车第一排，“风很大，(其他游客)没有尖叫。”崔先生称，随后有七八名工作人员扶着他下轨道，并解释出现事故是因为设备断电，“没有道歉，我希望赔我精神损失费。”
哈尔滨融创乐园客服告诉记者，自己没有权限了解和说明相关情况，将有专人对记者进行答复，截至发稿记者未获回复。哈尔滨市松北区文旅局旅游科工作人员称，自己不清楚详情，有相关分管的同事，但是不在办公室。
来源:潇湘晨报
