央广网上海5月27日消息（记者沈梅）一款名为“莱昂纳多”的高端智能手表合资项目，因AI眼镜等周边技术的权利归属产生争议——这并非真实案例，而是5月26日发生在上海国际争议解决中心的一场全英文模拟商事调解。在调解员的引导下，两家虚构企业从开场陈述到会谈，最终找到了兼顾商业利益与品牌权益的柔性化解路径。
这场模拟调解是“调解新程·沪新共筑”模拟商事调解暨《商事调解条例》实施与跨境合作圆桌讨论的核心环节。活动由新加坡国际调解中心与上海贸促国际商事调解中心联合主办，旨在回应中国企业“走出去”过程中日益突出的跨境纠纷处置难题。
本次活动旨在回应中国企业“走出去”过程中日益突出的跨境纠纷处置难题 （央广网发 活动方供图）
当前，国内企业国际化布局不断加快，但跨境商事纠纷多发、维权周期长、处置成本高、裁判结果不确定等问题，已成为制约企业涉外经营发展的突出障碍。新加坡国际调解中心首席执行官全会民在活动上透露，中国企业已成为该中心最大的海外用户群体，占海外用户总量的15%至20%。他同时给出了一组关键数据：商事调解的平均耗时约一个月，成功率可达65%至70%。
针对这一痛点，上海贸促国际商事调解中心与新加坡国际调解中心紧扣沪新全面合作理事会的合作部署，积极推行灵活高效、成本低廉、保密性强的商事调解模式，重点回应企业在商业秘密保护、核心团队稳定、长期商业关系维护等方面的实际诉求，探索柔性化解路径，帮助企业避免“赢了官司、输了市场”的困境。
本次活动也是今年5月1日《商事调解条例》正式施行后，沪新两地首次以实战演练与深度研讨相结合的方式推动条例落地应用。主办方跳出传统政策宣讲模式，采用“理论解读+实战落地+跨境联动”的方式，通过全流程英文模拟调解，直观展示跨境沟通技巧、跨文化处置方式与标准化办案规范，着力提升从业人员依托条例处置复杂跨境争议的实操能力。
上海市国际贸易促进委员会会长李栋在致辞中指出，《商事调解条例》是我国首部专门规范商事调解活动的行政法规，标志着商事调解进入法治化、规范化、国际化新阶段。上海贸促国际商事调解中心将持续对接司法与仲裁资源，健全“诉调仲”联动机制，围绕跨境贸易、知识产权、数字经济、新质生产力等重点领域，探索可复制的柔性解纷路径。上海贸促国际商事调解中心理事长顾哲透露，中心计划于今年6月10日在中国香港设立首个境外法律服务点，明年在新加坡设点。同时，上海市贸促会将牵头未来三年在海外设立20余个综合性服务点，涵盖法律、会计、税务、出入境等多项服务，将柔性化解跨境纠纷的关口前移。
上海贸促国际商事调解中心与新加坡国际调解中心表示，将以本次活动为契机，建立长效化、常态化的沪新商事调解合作机制，持续深耕《条例》落地应用，推动调解标准、服务模式与实务经验双向互通，提升跨域商事调解的专业化、国际化服务能力，助力上海加快建成亚太商事争议解决法律服务高地，为中外企业稳健出海提供有力法治保障。
